10 Adımda GTS Kullanma Kılavuzu (Müşteriler için):
1. Ekranın sağ tarafında bulunan linke tıklayarak NetCeviri.com’a "Müşteri" olarak üye olun.
2. Tercüme ettirmek istediğiniz metinle ilgili bir ilan verin.
3. "Bana Özel" sayfasında bulunan "Ödeme Yap" linkine tıklayarak, verdiğiniz ilanı seçin ve o ilana verilen teklifleri inceleyin. Henüz teklif verilmemiş olan ilanlar kırmızı, teklif verilmiş ilanlar ise yeşil olarak görüntülenmektedir.
4. Uygun bulduğunuz teklifi kabul edin ve kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile GTS havuz hesabına tercüme ücretini ödeyin.
5. Tercüme edilecek olan metni Tercümana ulaştırın.
6. Tercüme elinize ulaştığında tercümeden memnun kalırsanız "Bana Özel" sayfasında bulunan "İlanlarım" bölümünden ilgili ilanı seçerek "Ödeme Onayı" verin. Bu durumda tercüme ücreti Tercümana aktarılacaktır.
7. Tercümeden memnun kalmamanız halinde, GTS Hakemi sistemine başvurabilmek için gerekli koşulların mevcut olması durumunda, "Bana Özel" sayfasında bulunan "İlanlarım" bölümünden ilgili ilanı seçerek GTS Hakemi’ne başvurun. Bu durumda GTS Hakemleri tarafından yapılacak inceleme sonucunda tercümenin doğru olduğuna karar verilirse tercüme ücreti Tercümana aktarılacak; yanlış olduğuna karar verilirse paranız iade edilecektir.
8. Son teslim tarihine kadar tercümeniz elinize ulaşmazsa, "Bana Özel" sayfasında bulunan "İlanlarım" bölümünden ilgili ilanı seçerek "Tercüme elime ulaşmadı" seçeneğini seçin. Bu durumda Tercümanla iletişime geçilerek metni en geç 1 gün içerisinde size iletmesi gerektiği bildirilecektir. Metnin son teslim tarihini izleyen gün içerisinde size iletilmemesi durumunda ödemiş olduğunuz ücret iade edilecektir.
9. "Son Teslim Tarihi"ni izleyen 3 gün içerisinde, 6, 7 veya 8. adımlardaki işlemlerden birisini gerçekleştirmemeniz durumunda, hizmet için ödenmiş olan ücret Tercüman’ın banka hesabına aktarılacaktır.
10. Gerçekleştirilen işlemler sonucunda Tercüman’a puan verme ve yorum yazma hakkınız ortaya çıkmaktadır. Puan vermeniz ve yorum yazmanız ardından Tercüman da sizin için puan verme ve yorum yazma hakkına sahip olacaktır.